Комунікаційні дослідження, аудити та аналітика

Дослідження передує будь-якій комунікації і завершує її. Чим складніші завдання планується вирішувати за допомогою комунікації, тим ретельніша увага має бути приділена дослідженню. Тільки професійно проведене дослідження може визначити, «яка інформація - до якої аудиторії - в який час - і яким способом» має доноситись, щоб мати найбільший ефект. І тільки професійно проведене дослідження може оцінити такий ефект, запропонувавши рекомендації для подальшого вдосконалення комунікації.

Серед комунікаційних досліджень, які пропонує Відділ комунікаційних досліджень PRP Ukraine:

репутаційні аудити (як сприймається репутація компанії її цільовими аудиторіями) з відповідними рекомендаціями;
дослідження з персонального іміджу (як сприймають VIP-особу її цільові аудиторії) з відповідними рекомендаціями;
комунікаційні аудити (дослідження сильних та слабких сторін зовнішньої та внутрішньої комунікації компанії) з відповідними рекомендаціями;
медіа аудити (як сприймають компанію/особу цільові медіа) з відповідними рекомендаціями;
аналіз повідомлень (аналіз відповідності повідомлень в промовах, медіа –матеріалах бажаним для передачі і сприйняття смислам) з відповідними рекомендаціями;
тестування юзабіліті Веб сайтів організацій (наскільки зручними у користуванні та інформативними є Веб сайт організації для її цільових аудиторій) з відповідними рекомендаціями.